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Pour plus détails au sujet des heures du magasin, veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous. Veuillez noter que le service de ramassage à l'extérieur du magasin est disponible pour certains magasins seulement en ce moment.


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*Pour une liste détaillée des heures de tous les magasins, veuillez visiter notre localisateur de magasin.

Voici à quoi vous attendre en visitant nos magasins

Accès au magasin

  • Si votre magasin possède deux entrées, celle de la partie Toys"R"Us sera utilisée pour entrer et sortir du magasin et celle de la partie Babies"R"Us sera réservée au ramassage à l'extérieur du magasin.
  • Nos membres d'équipe en magasin seront équipés de gants et de masques en tout temps.

Expérience de magasinage

  • Des mesures de nettoyage sophistiquées sont en place dans tous nos magasins.
  • Les clients sont tenus de respecter les mesures d'éloignement physique en tout temps. Afin d'assurer votre sécurité, les magasins suivront les directives individuelles de leur province quant au nombre de personnes permises dans le magasin à la foi.
  • Les magasins disposeront d'affichage signalétique et de marquage visuel afin de vous offrir une expérience de magasinage confortable et sécuritaire. Pour la sécurité et la santé de tous nos clients et membres d’équipe, nous vous demandons de bien vouloir respecter ces directives visuelles.
  • Du désinfectant pour les mains sera disponible à la caisse pour le confort et la sécurité de nos clients.

Passage à la caisse

  • En attendant de passer à la caisse, veuillez vous assurer de vous tenir à 2 m de la personne en avant de vous.
  • Notre équipe s'assurera que l'espace devant les comptoirs-caisses est propre en tout temps. L'espace devant le comptoir-caisse sera soigneusement désinfecté après chaque client.
  • Les sacs réutilisables ne sont pas permis en ce moment.
  • Nous vous encourageons d'utiliser une carte de crédit ou de débit lors de vos transactions afin d'aider à assurer un environnement plus sain pour nos clients et nos membres d’équipe. Veuillez prendre note que nos caissiers ont été formés sur les procédures de désinfection d’assainissement du clavier NIP après chaque transaction afin de prévenir les risques d'infections pour le prochain client.